كيف نلتزم باللعب المسؤول
بالنسبة لنا، اللعب المسؤول هو الإختيار العقلاني والمعقول لخيارات اللعب من قبل عملائنا، وهذا يعني أن اللاعبين يتخذون قرارات مستنيرة ومدروسة لأغراض الترفيه فقط. تعتبر المراهنات نشاطًا ترفيهيًا ويجب ألا تتعارض أبدًا مع الإلتزامات الإجتماعية أو المهنية أو العائلية. إذا شعر اللاعب أنه ينفق أموالًا أكثر مما يستطيع تحمله، أو في حالة بدء اللعب يتداخل مع روتينه اليومي المعتاد، فإننا نوصي بشدة بالنظر في بعض التدابير التي يمكن أن تساعد، مثل وضع حدود شخصية لأنشطة الألعاب، وإختيار الإقصاء الذاتي أو طلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
يمكن للاعب وضع حدود في حسابه من خانة "اللعب المسؤول" عن طريق تقديم طلب في الدردشة المباشرة/البريد الإلكتروني أو في نموذج الإتصال الموجود على الموقع الإلكتروني.
حماية القاصرين.
يقبل الكازينو فقط اللاعبين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا ويتخذ جميع الإجراءات الضرورية لمنع أي محاولات من قبل القاصرين للتسجيل واللعب على موقعنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وإذا كان اللاعب تحت السن القانوني للعب، فسيتم رفض الوصول إلى الموقع على الفور. ومع ذلك، فإننا ندرك أنه نظرًا للإستخدام واسع النطاق وطبيعة الإنترنت، لا تزال هناك فرص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني للتسجيل واللعب في الكازينوهات عبر الإنترنت. ولذلك، فإننا نشجع الآباء بشدة على المساعدة في حماية أطفالهم من الوصول غير المقيد إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكنها المساعدة في حل هذه المشكلة. هناك عدة روابط على الموقع يمكن أن تساعد في ذلك.
معلومات أخرى.
1. إذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات بخصوص هذه الوثيقة، فيرجى مراسلتنا عبر [email protected]
2. في حال تلقي شكوى من أحد اللاعبين بخصوص مشكلات اللعب المسؤول، يجب إخطار عنوان الشكاوى [email protected] على الفور بهذه المشكلة، بغض النظر عن المصدر الذي تم تلقي الشكوى منه.
